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| 标题： 闽政办[2021]57号 福建省人民政府办公厅关于印发福建省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知 | |
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| 发布时间： | 2026-09-03 09:45:01 |
| 信息简介： | 加强热线队伍建设。各地区要加强对话务一线人员的业务培训，提升热线服务质量和水平。各条政务服务便民热线主管单位要协助做好话务培训工作，在热线归并前做好本行业话务座席培训，并于12月底前制定专家入驻方案报市级12345热线管理机构备案。 |
