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| 标题： 深圳市国家税务局关于调整12366纳税服务热线IVR流程的通知 | |
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| 发布时间： | 2026-09-01 17:44:37 |
| 信息简介： | 人工服务菜单下，不同按键代表的业务受理范围分别如下：其中1号键“软件咨询”受理纳税人软件类和税收信息化相关问题咨询;其中2号键“政策咨询”受理纳税人政策类问题咨询;其中4号键“办税流程操作指引”受理全市业务流程类问题咨询(原“区分局个性化办税流程”业务咨询转由本线路受理); |
